李健勋，男，36岁，中共党员，现任黑河中院审判监督团队二级法官助理，2013年至2018连续六年荣获嘉奖，2019年荣记三等功。多年来，该同志立足平凡岗位，充分发挥岗位职能，助力刑满释放人员安置帮教。

    故事一：

    3月10日上午11时，办公室电话响了起来，李健勋接起电话，便听到话筒里传出了焦急的声音：“请问是黑河法院么，我要外出看病，可是被告知买不了机票，说是要找你们法院解决，我人在广东，病情很重，很急，请你一定帮帮我”。李健勋关切的对他说到：“别急，慢慢说清楚是怎么回事，服务群众是我的工作职责，一定帮你尽快解决问题，不耽误你的就医。”

    通过询问，李健勋了解到打来电话的人是刑满释放人员刘某，因罚金刑执行案件，被中山市第二人民法院采取了限制高消费措施。刘某在2016年服刑期间，将罚金8000元交到了黑河中院，因过了较长时间，刘某现在找不到自己手中的罚金收据，无法证明其已经履行了缴纳罚金的义务，故被中山市第二人民法院采取了限制高消费措施。

    了解清楚事情的来龙去脉，李健勋立即调阅了案件卷宗，查找到当时刘某缴纳罚金的票据存根，及时与中山市第二人民法院承办法官取得联系，进行了沟通，通过EMS特快专递将相关材料及情况说明邮寄过去。几天后刘某发来信息，说事情已经圆满解决，表达了真诚的感谢，让他在几千公里之外感受到了黑河法院司法服务的温暖。

    故事二：

    刑满释放人员长期在监狱服刑，释放后刚刚接触外界社会，内心敏感排外，在与人沟通时抵触情绪较大。齐齐哈尔中院认定李某犯抢劫罪判处无期徒刑，剥夺政治权利终身，并处罚金人民币二万元。服刑期间，李某于2010年、2012、2015年分别向黑河中院缴纳罚金200、1000、2000元，2019年其家属一次性向齐齐哈尔中院缴纳了罚金20000元。李某刑满释放后，得知多缴纳了罚金，便直接打来电话，态度生硬，并带有质问的语气，说其罚金交多了，要求给其退还。

    李健勋先安抚他的焦躁情绪，而后迅速到财务部门了解相关退款制度和程序，对李某进行耐心疏导和讲解，引导其到齐齐哈尔中院办理相关退款手续。李某在黑河中院缴纳罚金的凭证早已不知所踪，李健勋又与对方法院财务工作人员取得联系，并进行沟通协调，将李某在黑河中院缴纳罚金的材料和情况说明及时的邮寄过去，事情最终得以解决。同样，李某又打来电话，表达感谢之情。

    仅今年以来，李健勋已经处理类似情况6次，每一次他都会耐心沟通，了解情况，迅速行动，主动服务，直接与相关法院工作人员联系，减少中间环节，提高工作效率。体现了黑河中院干警司法服务意识和能力。