“很方便、很贴心，很温暖，原本以为的办事难，根本就不存在，彻底打消了我对法院工作的看法。”

    在办理好自己的事情之后，一位当事人对北安市人民法院诉讼服务中心的服务做出了这样的评价。在她看来，完备的法律文书模板让她一目了然，诉讼所需的相关材料一站式告知，让她避免了多次跑路，现场工作人员专业、热情的服务，更是让她印象深刻。

    立案工作是法院审判工作不可缺少的组成部分，是审判活动的前沿阵地，与群众打交道最多、接触面最广、联系最密切的重要“窗口”。北安市人民法院始终坚持“司法为民、公正司法”工作主线，以争创“两个一流”为总目标，以打造“大服务、大平台、大辐射”的诉讼服务中心为抓手，积极践行立案登记制，打造诉讼服务中心“实体店”。

    规范设置了法警值班、诉讼引导、窗口服务、信访接待、审判服务、司法鉴定、自助服务和第三方服务七大功能区。配置查询设备，实现法律咨询、起诉立案、信访接待等“一站式”服务。

    同时，对残疾人、年老体弱等不方便参加诉讼的特殊人群和外地当事人，开展网上立案、上门立案、邮寄立案等贴心服务。完善“三位一体”诉讼服务体系，电子缴费、远程接访、在线调解等更加方便群众。