黑河市中级人民法院本着认真贯彻落实退休人员政治待遇和生活待遇，不断丰富精神文化生活内涵，让老同志继续为法院各项工作献计献策的工作思路，通过三项举措的实施，实现了退休人员管理服务工作从被动服务向主动关心的转变，切实做到退休干警的意见有人听，需要解决的问题有人办，得到了退休干警的好评和认可。

    一是规范制度管理。倾听老同志意见和建议，有针对性地在原有制度基础上，修改完善了《黑河市中级人民法院退休人员管理服务办法》，以“加强服务，统一指导，分工合作”原则为指导，将退休人员管理服务工作纳入法院队伍建设工作日程，明确责任，落实到人。

    二是制作温馨提示卡。为每一位即将退休干警发放“退休须知温馨提示卡”。卡上印有办理退休手续需要提供的材料和注意事项，网络平台登录方法，负责人员联系方式，同时送上院长对退休干警及家庭的温馨祝福语与问候。

    三是建立网络平台。利用现有的技术手段，建立退休人员管理服务网络平台，加强与退休人员联系，开展节日慰问，了解退休人员生活状况和帮助解决实际生活困难，及时传达相关文件精神和离退休费变动等情况，及时反馈退休人员对法院工作的意见和建议。