2019年2月22日，黑河召开全市法院诉讼服务中心建设视频会议。黑河全市法院立案诉服部门全体工作人员及全体法院干警参加、收看了会议。会前，中院全体院领导和主会场基层法院参会人员参观学习了爱辉区法院诉讼服务中心，中心工作人员专题讲解介绍了该院诉讼服务中心公证送达、繁简分流、多元化解工作的具体情况。会议表彰奖励全市法院2018年度在诉讼服务中心建设上，做出突出贡献的集体和个人，总结回顾诉讼服务工作的成效与不足，深入研讨论证了新一年诉服工作思路和措施。中院党组书记、院长曲民全程参加会议并讲话。

    曲民指出:继去年夏天北安现场会以来，全市法院立案诉服改革进展显著，工作成效明显。一年之季在于春。在年初全市法院工作会议闭幕第二天，立即召开全市法院诉讼服务中心建设会议，是法院营商环境建设工作的现实需要，是落实“打官司不求人”决策的紧迫要求，是深化诉服改革的必然选择。

    曲民要求:要跟进决策部署，坚决落实“立案不求人”，全市法院要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚决落实好“打官司不求人”的工作部署，主动把诉讼服务工作，融入黑河振兴发展大局，重点解决广大群众最反感、市场主体最困扰、制约发展最突出的问题。制作《“立案不求人”明白卡》，让老百姓立案登记不用求人，通过规范服务让老百姓不必求人，通过阳光司法让老百姓不想求人，通过整风肃纪让老百姓不能求人。

    要高举改革旗帜，大力推进“微法院”建设。要坚持以人民为中心的发展思想，以营商环境建设为依托，以“打官司不求人”为愿景，系统更新诉服中心的信息化便民、办案设施，强化各类调解等功能性机构、人员作用，全面规范集中送达和团队速裁工作，重点突破集中送达和多元化解的关键环节，把诉服中心初步建成服务群众、服务法官、服务办案的“微法院”。要加快改革进程，鼓励基层创新，解放思想，敢闯敢试，敢破敢立，营造更加浓厚、更有活力的改革创新氛围。基层法院要优先发展诉服中心信息化建设，开展好网上咨询、网上立案、网上开庭等网络办案活动。

    曲民强调:要把诉服中心的“导诊台”，办成“急诊室 ”“急救中心”，立足实际，形成特色品牌。要加强团队速裁工作，推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道，确保全市法院速裁案件达到诉讼案件总量的50%以上。要加强多元化解工作，学习借鉴爱辉区法院作法，在上半年全面建成多元化解平台，理顺领导方式、工作职责、运行机制和调处手段，完成既定改革部署。要加强集中送达工作，认真解决部分办案法官基于工作流程衔接不畅、配合不力的问题，认真解决部分送达人员简单送达、单一送达的问题。