孙吴法院按照青年文明号开放周的总体要求，开展统一“亮牌”活动，认真践行“青年建功十三五·青春献礼十九大”活动主题，积极发挥青年文明号示范带头作用。

    活动期间，立案庭坚持“亮形象、亮素质、亮承诺”的原则，在诉讼服务中心的醒目位置悬挂青年文明号牌匾，设置意见簿、老花镜、饮水机和一次性纸杯，方便人民群众咨询和办理起诉事宜，公开监督、咨询与投诉电话。为了更好的服务社会，方便群众诉讼，立案庭向社会公开四零承诺，即：服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉。做到以饱满的工作热情和真诚的服务态度做好当事人的接待工作，诉讼服务中心全部采用开放式接待，坚持做到热心接待、耐心倾听、细心审核，笑脸相对、真诚问候、尊称相称，让当事人真切地感受到公正司法，一心为民的工作宗旨。

    通过“亮牌”活动的开展，引导干警立足本职、诚信为本、恪尽职守、文明从业，树立敬业创新意识，规范执法行为，向社会展示当代青年的精神风貌，塑造法院立案窗口文明执法新形象。