黑龙江法院12368诉讼服务平台热线集诉讼咨询、案件查询、信访投诉、联系法官等多项功能于一体的综合性诉讼便民服务平台。
服务方式
24小时自助语音服务
工作日9:00至16:30提供人工服务
服务范围
提供全省三级法院相关的诉讼服务，当事人或社会公众在省内拨打12368热线，无需加拨区号，通过自助服务提示或人工服务指导就能顺畅地把电话打入自己想要联系的法院。
服务内容
（一）联系法官
（二）案件查询
（三）诉讼咨询
（四）情况反映
（五）信访投诉
（六）意见建议
（七）其他有关事项
如何使用
当事人使用12368诉讼服务平台热线查询相关案件信息、办理诉讼相关事项，需要输入案件查询密码确认身份后才能进行，请妥善保管好自己的密码，防止因密码泄露，导致他人冒用的后果。
社会公众使用12368诉讼服务平台热线，可以查询全省法院的地址、工作时间、交通线路等相关信息，可以咨询诉讼程序方面的法律法规等公开信息。如果您对法院的工作有意见建议或者投诉信访，也可以通过12368诉讼服务平台热线转达。
